银行线上服务助力疫情

银行线上服务在疫情期间发挥了多维度助力作用，主要体现在以下方面：联合多方资源推出普惠活动中国银联联合多家银行及线上电商平台 ，开展“一心助爱
，外卖到家
”专项活动。通过发放增值券、满减优惠等形式，在3月20日至4月18日期间 ，将生活物资采购补贴直接送达消费者手中 。

哈尔滨银行通过加强线上金融服务
，有效助力抗击疫情
。主要举措如下：提供7*24小时不间断线上金融服务 哈尔滨银行确保客户在任何时间都能通过手机银行 、微信银行或网上银行处理账户查询
、转账汇款、存款 、还款
、日子缴费、理财出资 、借款等相关事务。

农行甘肃分行“发热询问线上服务系统”通过互联网远程免费服务助力抗疫，有效分流患者
、降低交叉感染风险并缓解医院压力 。系统背景与目标为应对疫情防控需求 ，防止医院发热病患聚集
，农行甘肃分行联合省内医院及第三方公司，在全省范围内上线“发热询问线上服务系统 ”
。

银行的“零接触式服务
”是金融机构在特殊时期（如疫情防控阶段）通过全线上化操作 ，为客户提供远程、无接触的金融服务模式。 其核心特点 、应用场景及价值如下：核心特点全线上化操作 客户通过手机银行
、网上银行等渠道完成贷款申请、审批 、支用及还款全流程
，无需线下提交材料或面签 。

中国银联以优质高效支付服务助力抗击疫情的方式主要包括以下几点：启动应急机制，保障支付服务畅通：中国银联第一时间启动应急机制 ，确保银行卡跨行交易系统安全稳定运行
。与合作银行、非银行支付机构密切沟通，满足支付需求。

受疫情影响银行线上活动开场白怎么说

〖壹〗
、受疫情影响银行线上活动开场白如下：面对疫情影响
，为了更好的给客户提供及时、便捷的服务，本着“离行不离岗 、服务不断档”的工作理念 ，和银行通过线上服务形式
，邀约客户体验线上金融服务，对此活动进行简单介绍 ，感谢客户对我行工作的支持 。

〖贰〗
、为扎实稳妥、积极有效应对疫情
，各地各校“本地疫情没缓解不开学 、本校疫情不掌握不开学
、防护物资不到位不开学 ”
。希望广大师生密切关注开学安排，不提前返校或进行任何群体性聚集活动 ，密切接触者要做到“隔离期未满不到校、疑似病情未确诊不到校 、确诊病例未治愈不到校
”。

〖叁〗
、开发区成为主办方后
，活动组织变得更为顺利 。香雪制药不再需要担心活动能否成功举办，可以更专注于完善活动细节 ，确保活动取得最佳效果。 公关营销要多赢 香雪制药策划这次活动的目的是发动夏季攻势
，击败竞争对手，争取更大的市场份额
。

〖肆〗、二要具备充分的自信 ，获得客户的信赖。一名合格的营销员首先要具备充分的自信，只有对自己充满信心
，才能把产品通过流畅的语言介绍给客户 。在营销产品的时候，我们要与客户交朋友 ，与客户初次见面时的说辞非常重要
，好的开场白往往是成功的一半，在一些细节上的改变或许可以赢得客户的倾心
。

〖伍〗 、主动互动与转化技巧私聊话术：开场白：避免直接推销 ，以提供价值切入（如“看到您朋友圈提到创业
，我们最近有针对小微企业的低息贷款，需要了解吗？”）。需求挖掘：通过提问引导客户暴露需求（如“您近来是考虑短期周转还是长期投资？ ”） 。

张玺《三度合一——银行企业微信营销实战技能训练》

〖壹〗
、《三度合一——银行企业微信营销实战技能训练》是一门针对银行零售管理人员及重点营销岗位人员设计的实战课程 ，旨在通过系统化教学提升学员在企业微信平台上的客户经营与产品营销能力
。

〖贰〗、张玺老师：18年金融行业经验
，曾任招行 、工行旗下公司副总经理，主导超百期银行项目 ，累计培训学员超3000人。实战成果：为工商银行南通分行辅导期交保险金额同比增长36倍
，连云港分行保险销售同比增长超300% 。

〖叁〗、《三度合一——银行企业微信营销实战技能训练》是一门针对银行零售管理人员及重点营销岗位人员设计的实战课程，旨在通过系统化教学提升学员在企业微信营销中的综合能力 ，助力银行应对客户经营模式转型挑战
。

肖广老师《私域流量——微信场景化营销技巧》

〖壹〗
、提升线上营销能力：通过微信场景化营销技巧，帮助客户经理构建私域流量体系
，实现从“服务
”到“营销”的闭环。业绩导向：课程设计强调“学、练 、用
、评 ”，确保学员结课后能立即应用技巧提升业绩 。

〖贰〗、课程背景与目标背景：数字化网点转型下 ，客户到店率下降
，电话邀约效果减弱，银行需主动外拓营销以突破业绩瓶颈
。目标：通过6D设计原理 ，以结果为导向
，围绕外拓营销典型任务情境，帮助学员从“知道
”到“会做” ，最终实现“会用 ”。

〖叁〗 、七大场景营销：涵盖了商圈营销
、异业联盟、走进企业事业单位等多个营销场景 。成功案例分析：深度分析深圳农行等成功案例
，如4天内开出919张信用卡，探讨营销氛围的打造和微沙龙活动。实战技巧：包括企业沙龙 、走进办公室
、信用卡识别微沙龙等 ，旨在让学员掌握全方位营销技巧
。

〖肆〗、存款经营策略：分析存量 、流量
、增量客群
，设计厅堂、代发 、社区等九大场景营销方案。贷款场景化营销：针对三农、消费贷等细分市场，制定商圈
、企事业单位、线上社群等获客场景策略 。保险营销突破：通过客群筛选 、需求激发
、面谈技巧提升 ，结合厅堂、沙龙 、微信等场景实现高转化
。

〖伍〗
、课程内容丰富，涵盖了信用卡营销的七大场景
，如商圈营销、异业联盟 、走进企业事业单位等，通过深度分析深圳农行成功案例 ，如4天内开出919张信用卡
，深入探讨了营销氛围的打造和微沙龙活动。课程实战性强，包括企业沙龙
、走进办公室、信用卡识别微沙龙等 ，旨在让学员掌握从产品推荐到营销话术的全方位技巧 。

疫情之下,银行数字化转型水到渠成?

〖壹〗 、疫情之下
，银行数字化转型并非完全“水到渠成”，但确实成为重要催化剂 ，推动银行加速向数字化方向迈进
。

〖贰〗
、避免盲目跟风
，实现水到渠成：自2018年起，众多互联网金融企业通过拥抱科技、品牌升级等方式加速“去金融化
”进程 ，但360数科没有盲目跟风
，而是注重技术能力和业务逻辑的转型升级。如今品牌升级既是顺势而为，更是水到渠成 。

〖叁〗 、金融服务自然水到渠成
。这种深耕带来惊人成效 ，累计支持了2000万人创业就业，并多次获得银保监会的表彰。