全国心理询问热线

中国心理危机与自杀干预中心救助热线：010-62715275。全国24小时心理危机干预热线：400-161-9995 。

全国24小时心理援助热线号码：400-161-9995服务范围：面向全国提供24小时心理支持
，涵盖情绪困扰
、压力管理、危机干预等
。特点：由专业心理询问师接听，适合急需情绪疏导或面临紧急心理危机的人群。

全国性心理热线：24小时自杀干预热线全国希望24热线：4001619995 。这是一条全国范围内的24小时自杀干预热线 ，旨在为处于心理危机中的人们提供及时的支持和帮助
。卫生健康热线：12320。提供包括心理健康在内的各类卫生健康询问服务 。青少年心理询问热线：12355
。专为青少年提供心理询问和援助服务。

心理询问热线：0571-85125901（工作日工作时间）服务内容：提供精神心理疾病询问 、用药指导及预约挂号服务 。

【专业建议】疫情之下,如何做心理援助工作?

〖壹〗
、尽量倾听、共情 、宣泄情绪
、抚慰来访者
，创造安全心理环境让对方表达情感，在此基础上进行心理援助工作 ，提供心理支持
。即使触碰到意象
，询问师也要能在不同层面进行意象工作，不一定要深入。如来访者谈到童年意象 ，为把握时间
，可直接在意识层面交流，而非在意象层面做积极想象工作 ，询问师要灵活把握工作层面
，避免工作过深 。

〖贰〗、以下是给企业主们的10条心理援助建议：坚定信心，关心时事 ，及时了解国家和本地政策：中央强调疫情防控与企业复工兼顾，各地政府也出台了相应政策响应
，后续复工情况有望持续改善。企业主应坚定信心，看到并抓住危机中可能带来的机遇 ，避免因过度担忧而陷入消极情绪
。

〖叁〗 、参与线上志愿服务（如心理热线
、老人帮扶）
，提升自我价值感。寻求专业帮助 若出现持续失眠、食欲不振 、情绪低落等症状，及时联系心理询问师或精神科医生 。利用公益心理热线（如北京心理援助热线：010-82951332）或正规线上平台（如简单心理
、壹心理）获取支持
。青少年可向学校心理老师或家长求助 ，避免问题恶化。

中国人生科学学会疫情心理援助公益行动《对抗疫情的情绪专题课》等线...

〖壹〗、行动背景与目标根据国家卫健委《新型冠状病毒感染的肺炎疫情紧急心理危机干预指导原则》
，中国人生科学学会发起公益行动，旨在减轻疫情所致心理伤害 、促进社会稳定 ，服务“停课不停教、不停学”政策
，保障师生及家长心理健康 。

〖贰〗
、020年1月25日，大年初一 ，清华大学 社会 科学学院心理学系携手北京幸福公益基金会联合发起了“抗击疫情
，心理援助 ”公益项目——2月2日开通24小时免费紧急心理援助热线，2月9日开通医护人员专线 ，4月7日开通海外华人华侨和留学生专线
。

〖叁〗、清华彭凯平教授认为疫情对年轻一代的伤害比想象中大，主要体现在心理问题增加 、成长关键期受影响
、消极情绪与行为上升等方面。

〖肆〗、换个说法就是
，中国人生科学学会发的证书有含金量吗？我认为，从三个方面来看：证书的取得 。证书是否是通过认真学习和严格考试才取得的
。心理询问是专业性非常强的一项技术 ，需要经过专业的理论学习和严谨规范的考试。

〖伍〗 、特殊时期
，特殊学习，让我们一起进入今天的特殊班会课 ，这节班会课的主题是――《英雄
，向您看齐》 。 认识英雄 『1』释义英雄 师：春天已至，希望在前 ，我国疫情防控形势积极向好态势
，我们即将取得抗击疫情的伟大胜利
。面对疫情，全国动员 ，全民参与
，团结一致，各省之间展现出非凡的团结行动力。

〖陆〗
、通过观看这期《开学第一课》 ，能让我们明白要珍惜来之不易的生活，珍惜时间
，特别是作为青少年的我们，珍惜自己的青秋 ，努力学习 。在现实生活中
，树立正确的人生价值观和理想目标，并且积极前进。除此之外 ，最重要的是要时刻保持思想觉悟
，热爱党，热爱祖国 ，学会感恩且付出实际行动
。

来了!全国各市各区及高校心理救援热线电话查询,打赢疫情心理战...

〖壹〗、民众可通过扫描官方提供的二维码
，直接获取全国各市 、区及高校的心理救援热线电话。该服务覆盖24小时免费热线，确保民众随时获得心理支持 。心理援助热线的作用：心理援助热线是国家心理卫生保健体系的重要组成部分 ，通过电话或网络为公众提供便捷
、高效的心理询问途径
。

战“疫”之下,给企业主们的10条心理援助建议

〖壹〗、企业主应坚定信心
，看到并抓住危机中可能带来的机遇，避免因过度担忧而陷入消极情绪。共克时艰 ，沟通协商，共同面对复工后压力问题：复工后会面临员工工资 、房租
、客户、货源等一系列问题 。

〖贰〗 、为避免这种特殊个案的增加
，管理者也应对于下属心理问题评估有足够的了解，所以定期执行员工心理关怀 ，利用EAP来帮助评估员工身心健康是极为必要的
。

〖叁〗、员工关怀需转化为具体行动：建立心理援助+技能提升双轨制
，某企业通过此举使员工主动离职率下降60%政策红利要主动争取：组建政府事务专班，系统梳理可申报的补贴项目 ，某制造业企业累计获得税收减免超千万元当前正是检验企业韧性的关键时刻。

〖肆〗
、心理表现：对疫情波动的敏感、生活计划被打乱的迷茫 、经济压力引发的焦虑 。

〖伍〗
、首先
，企业要把“职工的心理 健康  ”重视起来， 如果领导层不重视 ，搞一些形式的心理 健康 的普通宣传那是根本不起作用的
。其次
，找专业的机构进行合作，找专业的人员进行服务。员工心理援助计划（EAP） 是为工作场所中的个人和组织提供系统的、长期的心理学的询问服务的项目 。

隔离期出现心理问题谁赔

近来疫情防控需要我们尽量做到少出门 、不聚会 ，这是有效阻断疾病传播的方式
，隔离期出现心理问题可以拨打热线寻求帮助，许多定点医院开通就24小时心理援助热线 ，对疫情期间群众心理问题进行科学有效的心理支持
、疏导和干预服务
。

劳动权与经济权：依据《传染病防治法》第四十一条，被隔离者有工作单位的
，单位不得停止支付隔离期间的工作报酬，保障其经济来源稳定。人身自由与程序正义：隔离措施解除由原定机关决定并宣布 ，避免权力滥用；隔离期间若出现侵权行为（如限制通信、侵犯人格尊严）
，被隔离者可依法维权 。

虽说酒店这方面也会承担一定的责任，但主要责任还是该女子自己本身。

有明确应激源者：被感染者或密接者作为有明确事件诱发因素和应激源的人群 ，面临较大的心理压力
。被感染者不仅要承受身体上的不适
，还可能担心病情的恶化 、传染给家人等；密接者则会因可能被感染的担忧
、隔离带来的生活不便等而产生焦虑、恐惧等情绪。