抖音电商疫情影响地区发货及服务最新版
〖壹〗、抖音电商针对疫情影响地区发货及服务的调整政策如下：发货时效动态调整规则受疫情影响地区的发货时效将根据疫情形势动态调整。具体规则为：存在中高风险地区的城市，发货时长延长14天；无中高风险地区但当地超过5家快递暂停揽派的城市，同样延长14天；无中高风险地区且1-5家快递暂停揽派的城市 ，发货时长延长7天。
〖贰〗 、抖音电商疫情影响地区发货及服务最新版调整如下：发货时效动态调整：中高风险地区：存在中高风险地区的城市 ，发货时长将延长14天 。快递暂停揽派地区：无中高风险地区，但当地超过5家快递暂停揽派的城市 ，发货时长同样延长14天；若当地15家快递暂停揽派 ，则发货时长延长7天 。
〖叁〗 、部分地区物流受限，商家生产经营受不同程度影响。
抖音疫情影响地区发货及服务调整公告
山东省烟台市福山区等疫情中高风险地区的商家实施发货豁免：若订单承诺最晚发货时间为2021年8月1日00：00：00至2021年8月28日23：59：59 ，商家需在2021年9月1日23：59：59前完成发货；若订单承诺最晚发货时间为2021年8月28日23：59：59之后 ，则以商家原承诺时间为准 。
抖音针对疫情影响地区的发货及服务调整政策核心内容如下：受影响地区范围新增政策调整地区包括：贵州省遵义市、内蒙古呼伦贝尔市 、内蒙古呼和浩特市 、内蒙古阿拉善盟、宁夏银川市 、甘肃省酒泉市 、甘肃省嘉峪关市辖区、新疆维吾尔自治区全域 。上述地区因物流受限，平台对发货 、售后及体验分规则进行临时调整。
根据卫健委最新官方公告 ，该区域已转为非中高风险地区 。当地快递能力 、发货、中转 、签收履约数据恢复到日常水平 。部分地区发货时间调整示例：河北省保定市 、山西省太原市最晚发货时间从6月14日调整为预计6月12日零点取消豁免。
平台为降低疫情对经营的影响 ，对发货和服务等考核指标进行调整，开通双向豁免通路 ，设置专属物流申诉通道 。
电商壹周|百万件物资亿级补贴,抗击疫情电商在行动
抗击疫情相关行动京东自1月25日8时开通驰援武汉救援物资特别通道 ，截至1月31日24时，从全国30余个城市，通过公铁空等组合运力 ，向武汉、黄冈等地各大医院累计运送包含口罩、医用手套 、护目镜 、消毒液等超过236万件医疗防疫物资 。其优势在于自营模式仓库有库存 ，自建物流可及时配送发货。
圆通速递设立了总额为3亿元的抗击疫情扶持基金，对网点提供免息基金支持 ，总部统一购买新冠肺炎险 ，并免费赠送给全网每一位员工 。韵达速递海外网点将海外筹集的数十批次，上百万件总价值超过千万元的医疗物资免费运送至湖北 ，用于抗击疫情 。
